CliniqueSécure

Nouveau dossier| Réception→ Conduite→ Exécution→ Vérif./Fermeture ouSuspension
Nouveau dossier Réception-> Conduite-> Exécution-> Vérif./Fermeture ouSuspension

ATP constate un changement

Rôle : ATP
Suivez les quatre parties dans l’ordre, puis remettez le dossier au pharmacien.

4. Escalader, puis arrêter

  • Ordonnance saisie et mise en attente (NQ) — en attente évaluation pharmacienRxPro · Saisie Rx
  • Statut mis à « Attention requise »RxPro · Communications
    Choix du statut dans RxPro
  • Priorité mise à « Haute »RxPro · Communications
    Statut « Attention requise » + Priorité « Haute »
  • Rx impriméeImpression
  • Rx placée dans panier grisPhysique
  • Pharmacien avisé verbalementVerbal

Note (à mettre dans Communications dans RxPro)

  • Note inscriteRxPro · Communications
STOP ATP avant conduite pharmacien
Aucune action (appel, modification, validation) avant la conduite du pharmacien.

Notes ✓ Enregistré

Prochaine action : une fois les quatre parties terminées, utilisez le bouton ci-dessous pour passer à la conduite du pharmacien.

Pharmacien donne la conduite

Rôle : Pharmacien
Suivez les six sections dans l’ordre : revoir, analyser, valider le constat, décider, documenter, puis finaliser.
Pharmacien seulement (Cette section ne sera pas affichée aux utilisateurs ATP dans la version réelle.)

1. Revoir le dossier transmis par l’ATP

PatientPatient non sélectionné
Mode de réception—
Constat et médicaments signalésAucun changement saisi
Lecture seule. Dans la version réelle, l’identité de l’ATP et l’heure de transmission seront ajoutées automatiquement.

2. Analyser le dossier et prendre en charge

  • Prendre en charge la communication « À valider »RxPro · Communications
    Boîte Communications — statut « À valider »
  • Analyser NQ, RxVigilance, dossier et contexteRxPro / RxVigilance
  • Faire QA pour les Rx pertinentesRxPro · Rx
Contact pour compléter l’analyse
Consignez ce qui s’est passé avant de choisir la conduite.
Si le patient n’est pas joint et qu’une réponse est nécessaire : choisir « Mettre en attente » et utiliser OQ au besoin.

3. Confirmer ou corriger le constat de l’ATP

✓ Enregistré
Si un changement est réel, corrigez ou confirmez la saisie. S’il n’y a finalement aucun changement, ne confirmez pas : choisissez « Aucun changement requis » à la section 4.

4. Choisir la conduite

Choisissez une seule issue. « En attente » est temporaire et reste chez le pharmacien; « Aucun changement requis » et « Refuser » peuvent fermer sans exécution ATP.
Procéder au changementLe changement est confirmé et sera remis à l’ATP pour exécution. Mettre en attenteInformation clinique, prescripteur ou patient à obtenir; le dossier reste chez le pharmacien. Aucun changement requisL’analyse conclut qu’il n’y a rien à modifier; fermeture sans exécution. Refuser le changementLe changement est rejeté; documenter le motif et les suivis requis.

5. Documenter la conduite

Conduite à inscrire dans Communications (élément principal)
  • Conduite inscrite dans CommunicationsRxPro · Communications
    Champ note RxPro — conduite à coller
  • Copier la conduite dans « 34 - Note de la visite »RxPro · 34 – Note de la visite
Rx administrative requise seulement si conduite « Procéder au changement ».
Créer la Rx administrative
DIN (CHANGEMENT DISPILL) : 55026578
Coller dans RxPro · Saisie Rx pour créer la Rx administrative.
Gabarit — posologie à coller
La posologie indique les changements et la date d'entrée en vigueur. Ne pas utiliser « Produits divers ».
  • Rx administrative crééeRxPro · Saisie Rx
  • Posologie inscriteRxPro · Saisie Rx

Notes ✓ Enregistré

Prochaine action : « Procéder » remet le dossier à l’ATP pour l’exécution; les autres conduites le mettent en attente ou le ferment selon le choix.
Correction après signature : re-signer suffit.

Exécution ATP

Rôle : ATP — seulement selon la conduite écrite
Exécutez uniquement la conduite signée, puis consignez chaque pilulier touché avant la remise au pharmacien.
Revue interne — contenu à valider ensemble, tiré de la procédure électronique 2026-05-13 (Étapes 4–5) et du DRP pilulier électronique.
Verrou : l'exécution se déverrouille quand la conduite est signée « Procéder ». Ce portail est le registre principal du changement (remplace la fiche orange).
Conduite signée (lecture seule)— conduite non signée
Quand appliquer—

Modification(s) à faire — selon la conduite du pharmacien

MédicamentContinuationChgt posologieAjoutCessation
Quand appliquer (repris de la conduite) : —

Saisie et suivi RxPro

  • Vérifier que la Rx CHANGEMENT DISPILL a été créée par le pharmacien à la conduite — changement et date effective dans la posologie 55026578RxPro · Saisie Rx
  • Mettre à jour le dossier patient au besoin (« Mise à jour faite au dossier »)RxPro · Dossier
  • Cesser les Rx concernées; renouveler l'émission en cours; postdater les émissionsRxPro · Dossier
    Calendrier de prises · synchroniser avec le renouvellement en lot — action HE pour voir les émissions postdatées.
  • Note dans #dispills : n° de Rx du changement, initiales patient, date effective, étape attendueSlack
  • Identifier le panier de changement de pilulierPhysique

Retirer / bloquer les piluliers touchés

Repérer l'état dans « À faire → DRP pilulier » et « Sommaires → DRP pilulier ».
$ (Sommaires → Prescriptions) : jaune = pas encore livré/payé (rattrapable) · vert = transaction complétée.
À faire → DRP pilulier
Sommaires → Prescriptions — colonne « $ »
CasConduite
Préparé mais non vérifiéRécupérer le pilulier en annexe, aviser la responsable (poste 279) ou le pharmacien, corriger selon la conduite, signer la bande modifiée au DRP pilulier.
Non préparé, déjà envoyé au BlistAssistAviser la responsable pour corriger l'envoi. Si production urgente et responsable absente : produire manuellement avec Rapport de préparation et étiquettes à jour.
Vérifié mais non remis/livréRetirer du circuit avant livraison. Reproduire ou corriger selon la conduite. Le pharmacien refait/confirme la VCC et signe au DRP pilulier.
Déjà livré / en possession du patientLe pharmacien détermine la conduite : rappel, reprise du pilulier, service transitoire en vial, modification au prochain pilulier.
Délai / risque de ruptureLe pharmacien confirme que le patient garde assez de médicaments jusqu'à la correction ou choisit une solution transitoire.

Rapport de préparation et étiquettes

  • Archiver l'ancien Rapport de préparation, puis générer le nouveau (destination Électronique)RxPro · DRP pilulier
    Destination : « Électronique »
  • Remise ATP → pharmacien : contrôle obligatoire — avant toute modification physique Pharmacien
    Pharmacien seulement (Cette section ne sera pas affichée aux utilisateurs ATP dans la version réelle.)
    • Vérifier l'entrée de données (incluant les cessations) et le Rapport de préparationRxPro
      Rapport de préparation — ouvrir avec la loupe
    • Signer le Rapport de préparation (loupe → pastille rouge) et les nouvelles ordonnancesRxPro · DRP pilulier
      Pastille rouge = non signé — cliquer « Signer »
    • QA sur chaque première émission des nouvelles prescriptionsRxPro · Rx
    • Action QP — signer l'analyse du dossier et fixer l'intervalle de révision (hors DRP électronique)RxPro · Dossier
    • Autoriser le retour à l’ATP pour la modification physiquePharmacien
  • Réimprimer les étiquettes nécessaires (FADM, Résumé patient) si un pilulier doit être ouvertImpression
    Ne pas se fier à une ancienne entête qui ne recolle pas correctement.
STOP — contrôle pharmacien requis avant la modification physique.

Modification physique — registre par pilulier ATP

Ajouter chaque pilulier touché avec sa période. La VCC est signée par le pharmacien à l'étape Vérification.
  • Attention! Modifications effectuées dans le(s) pilulier(s) en cours seulement — cocher si applicablePhysique
  • S'assurer que l'étiquette d'emballage correspond exactement au Rapport de préparationPhysique
  • Signer chaque bande d'emballage modifiée au sous-onglet DRP pilulierRxPro · DRP pilulier
    Signer la bande — DRP pilulier
  • Déduire de l'inventaire les médicaments retirés des piluliers préassemblésRxPro

Notes ✓ Enregistré

Prochaine action : cliquez une première fois pour demander la remise, puis une seconde fois pour confirmer le passage au pharmacien pour VCC.

Vérification / fermeture

Rôle : Pharmacien (VCC) · ATP (fermeture)
Le pharmacien fait la VCC; l’ATP termine ensuite les actions de fermeture avant de clore le dossier.
Revue interne — contenu à valider ensemble, tiré de la procédure électronique 2026-05-13 (Étape 6) et de la VCC au DRP pilulier.

Vérification Pharmacien

Pharmacien seulement (Cette section ne sera pas affichée aux utilisateurs ATP dans la version réelle.)
  • VCC complète des piluliers modifiés et du Hors emballage; signer chaque bande d'emballage vérifiée au sous-onglet DRP pilulierRxPro · DRP pilulier
    Sommaires → DRP pilulier
  • Action QR pour chaque médicament hors pilulier vérifié qui ne figure pas sur le Rapport de préparationRxPro
VCC par pilulier :

Sécurité — avant de fermer Pharmacien

Pharmacien seulement (Cette section ne sera pas affichée aux utilisateurs ATP dans la version réelle.)
  • S'assurer que les anciens piluliers ont été retirés — le patient ne doit jamais recevoir un pilulier sans le nouveau changementPhysique
  • Vérifier que la note #dispills a été envoyée (n° Rx, initiales, date effective)Slack
  • Conseil(s) au patient selon la méthode de communication établieTéléphone

Fermeture ATP

  • Pilulier corrigé remis au circuit de remise (livraison / passera / casier) — paiement selon le casPhysique
  • Statut de la communication → Complété, valider, archiverRxPro · Communications
  • Notes de la communication et de l'ordonnance concordentRxPro
  • Bon support : communication archivée, Rapport de préparation électronique à jour, DRP pilulier signé — conserver seulement les documents papier nécessairesRxPro · DRP pilulier
    Détail des signatures — Historique
  • Piluliers retirés, notes et documents dans le panier de changement à l'endroit désignéPhysique

Notes ✓ Enregistré

À compléter avant fermeture : exécution ATP, VCC et actions de fermeture.
Prochaine action : après la VCC et les actions de fermeture, fermez le dossier pour générer le sommaire final.
Doute : responsable piluliers poste 279 · Steven poste 278.

Suspension / Annulation Rx

Rôle : ATP — branche séparée
Sur directive du pharmacien, utilisez seulement le scénario qui s’applique : hospitalisation ou décès.
Revue interne — contenu à valider ensemble pour cette branche distincte du flux modification (hospitalisation / décès).

Scénario applicable

Hospitalisation Décès
Choisissez un seul scénario. Les tâches de l’autre scénario seront désactivées.

Si hospitalisation ATP sur directive du pharmacien

  • Mettre de côté les piluliers préassemblés ou en cours de montage (respecter la date limite d'utilisation sur l'étiquette)Physique
  • Détruire les émissions postdatées au dossier patientRxPro · Dossier
  • Annuler les réclamations des émissions non servies et les détruireRxPro
  • Ajouter l'option XRL — Exclure des renouvellements en lot (Hospitalisation)RxPro · Dossier
Ce portail remplace le feuillet papier de suspension.

Si décès ATP sur directive du pharmacien

  • Arrêter la production des piluliers en cours de montage pour ce patientPhysique
  • Déduire des stocks les médicaments rendus inutilisables des piluliers préassemblésRxPro
  • Détruire les piluliers préassemblésPhysique
  • Détruire les émissions postdatées au dossier patientRxPro · Dossier
  • Ajouter l'option MOR — Patient décédé (retire automatiquement le patient du SPG/SPI)RxPro · Dossier
  • Retirer les documents du patient du cartable de référence et les archiverPhysique
  • Réimprimer la Liste des patients et la remplacer dans le cartable de référenceImpression
  • Si compte client : transmettre l'information du décès au responsable des comptes clientVerbal

Notes ✓ Enregistré

À compléter avant fermeture : patient, scénario, toutes les actions du scénario et note de fermeture.
Prochaine action : identifiez le patient, traitez chaque action du scénario, documentez les éléments non applicables dans la note, puis terminez la branche.

Sommaire du dossier — Changement de pilulier

Registre du dossier
Aperçu du dossier ouvert · Ce sommaire demeure provisoire jusqu’à la fermeture du dossier.
Seul le sommaire s'imprime (format Lettre).